Información general sobre los autobuses

Otras dudas y preguntas sobre el viaje en autobús

 
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¿Cuál es la dirección de la estación/parada de autobuses?

Al obtener los resultados de búsqueda en CheckMyBus podrás comprobar de forma sencilla la dirección exacta de la estación/parada de origen como de la de destino. Además están acompañadas de un mapa que muestra la ubicación exacta. ¿Dónde puedes encontrar esta información? Muy sencillo. Solo tienes que pulsar en el símbolo «+» que encontrarás en el extremo izquierdo de cada resultado y obtendrás toda la información necesaria tanto de la ruta como de las estaciones. Para hacer visibles los mapas de las estaciones/paradas deberás hacer clic en «Ver mapa» situado situado sobre la dirección de las estaciones.

Si se te ha pasado comprobarlo, no debes preocuparte porque todas las compañías de autobuses te muestran un resumen de la compra antes de realizar el pago. Naturalmente la dirección de las estaciones y/o paradas también aparece en los mismos billetes de autobús.
 

¿Qué hacer si el autobús sale o llega con retraso?

Las empresas de transporte de viajeros no responden ante los retrasos que no le sean directamente imputables, producidos por caso fortuito o por atender exigencias legale so administrativas.

En caso de que la causa del retraso si sea imputable, es necesario realizar una reclamación formal para exigir la correspondiente indemnización por daños y perjuicios que le haya podido causar al viajero. En este caso el pasajero debe demostrar el daño y su repercusión económica presentando todas las facturas y recibos pertinentes que demuestren los gastos generados.

En caso de avería durante el viaje, la compañía de autobuses debe buscar y costear los medios alternativos necesarios para llevar a los pasajeros a su destino final lo más rápido posible. En caso de producirse costes de alojamiento o manuntención, también será la empresa la que tenga que asumirlos.
 

¿Cuánto tiempo de antelación es necesario para coger el autobús?

Naturalmente hay distintos factores que afectan a la cantidad de tiempo necesario con la que el viajero debe presentarse en la estación o parada del autobús. En caso de viajes nacionales, con el billete ya impreso y sin equipaje especial suele bastar con unos 10-15 minutos. Por lo general cuando se trata de recorridos internacionales las compañías de autobuses como ALSA o Avanza Grupo, recomiendan presentarse en la estación como mínimo 30 minutos antes de la salida del autobús.

¿Viajas con tu bicicleta, con un carrito de bebé o tienes necesidades especiales que cubrir durante el viaje? Las empresas recomiendan presentarse con al menos 30 minutos de tiempo para evitar posibles imprevistos, independientemente de si se trata de un viaje nacional o internacional.

Nuestra recomendación: siempre es mejor llegar relajado y con tiempo de sobra, que llegar corriendo o incluso perder el autobús por llegar demasiado tarde.
 

¿Qué hacer si he perdido el autobús?

En caso de perder el autobús por causas ajenas a la empresa cada compañía tiene su propio reglamento y se aplicarían las condiciones de cambio y/ anulación correspondientes, que por lo general solo son posibles hasta 2 horas de la salida del autobús. En el caso de ALSA se pueden diferenciar entre dos tipos de viajeros:

–   Socios del Club ALSAPLUS+: en los 30 minutos posteriores a la salida del autobús podrás canjear tu billete por otro para el siguiente servicio sin coste aalguno. En las 3 horas siguientes a la salida del autobús deberás abonar el 30% del nuevo billete. A partir de las 3 horas deberás abonar la totalidad del importe del nuevo billete.

–   No Socios del Club ALSAPLUS+: en los 30 minutos posteriores a la salida del autobús podrás canjear tu billete por otro para el siguiente servicio abonando el 30% del importe. En las 3 horas siguientes a la salida del autobús deberás abonar el 50% del nuevo billete. A partir de las 3 horas deberás abonar la totalidad del importe del nuevo billete.
 

¿Pueden viajar menores no acompañados en autobús?

La mayoría de las compañías de autobuses, como Monbus, permite viajar a los menores de edad sin acompañante con autorización de los padres o tutores legales, a partir de los 4 años. Sin embargo y puesto que no hay personal a bordo que se pueda ocupar de ellos, no se recomienda que los menores de 12 años viajen sin acompañante. En el caso de Avanza Grupo solo está permitido a partir de los 10 años y con Eurolines a partir de los 16 años. Con Samar, por ejemplo, a partir de los 14 años pueden viajar incluso sin autorización.

En caso de viajar con la compañía de autobuses ALSA es recomendable elegir los servicios Supra+ o Premium. Estos servicios disponen de personal auxiliar (Servicio de Canguro) que puede supervisar al menor durante todo el viaje hasta su destino final.

64 comentarios en “Información general sobre los autobuses

  1. Somos 4 personas mayores de 70 años queremos viajar de sevilla a granada (alhambra) hay un micro que sale aproximadamente a las 8 hs ,para el dia 8/8,de sevilla queremos sacar la ida y regreso mismo dia ,cual seria el costo para los cuatros ida y regreso a la media tarde al aguardo

    1. Buenos días Lorenzo,

      El precio de los billetes depende de la hora a la que vayáis a volver a Sevilla (no todos los servicios tienen el mismo precio). El billete de ida de las 8:15 de la mañana tiene un precio de 22,96 € por persona. Para la vuelta hay desde 9,50 € hasta 29,65 € por persona. Os recomendamos comprar los pasajes online lo antes posibles para poder aprovechar los mejores precios.

      Encuentra todas las opciones disponibles en CheckMyBus introduciendo origen, destino y fechas de viaje. Una vez que hayas elegido el autobús que más te conviene, solo tienes que hacer clic en «Ver oferta» y te llevamos directamente a la página de la compañía de autobuses para que puedas completar tu reserva.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  2. Buenas tardes,

    Necesitaré una transferencia para 3 pax en el 7 de julio desde el aeropuerto El Prat BCN. El vuelo aterriza aproximadamente a las 21.30 y como no sabemos cuánto tiempo necesitaremos para llevar el equipaje y pasar por el control de pasaportes, solicito avisarnos más o menos a qué hora podemos tomar el autobús o el servicio de transporte para ir a Malgrat del Mar Paseig Maritim 22.
    Usted puede por favor avisar precios y programar.
    . Acabo de ver que hay autobuses / lanzaderas:

    – Barcelona Sants 23:00 Malgrat de Mar 1: 45M ¿Cuánto tiempo y cómo llegar desde el aeropuerto hasta la estación de Sants?
    – Barcelona – Ae … Malgrat de Mar 22:15 2 h 7 m 0:22 esta sería la mejor opción, pero no sé si la alcanzamos según el vuelo.
    Hay autobuses regulares, que podemos pagar y recoger cuando lleguemos al aeropuerto (según el tiempo que tome la documentación: equipaje, control de pasaportes en la aduana).
    Por favor escríbeme a ***@***.com
    Su respuesta será apreciada

    Gracias antemano
    Saludos cordiales
    Polina

    1. Buenos días Polina,

      El trayecto entre el aeropuerto de Barcelona y la estación de Sants en transporte público lleva una media hora aproximadamente. Aunque siempre recomendamos reservar los billetes con antelación, en este caso en el que no es posible saber cuánto tiempo se van a demorar las maletas o el control de pasaportes y que parece (no hemos encontrado ninguna información que diga lo contrario) que la empresa Sagalés no permite utilizar los mismos billetes en cualquier horario, vemos dos opciones:

      1. Contactar con Sagalés directamente para confirmar si se pudiese reservar un billete con horario flexible.
      2. Comprar los billetes directamente en el aeropuerto a vuestra llegada.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  3. Hello I need to know if you guys have any buses that go from Tampa to Saint Petersburg? And what are the times available how much and what are the addresses of the stations

    1. Dear Daniela,

      Thank you for your message. There are bus connections available from Tampa to Saint Petersburg for $12.00, however this price may vary depending on the date you choose to travel on. The addresses for the stations are East Polk Street 602, 33602 in Tampa, and Dr. M.L.K. Street N 180, 33705 in Saint Petersburg. However, the addresses of the stations should also appear on your ticket when you book. If you have any further questions, please feel free to get in touch with us again.

      Best regards,
      Your CheckMyBus Support

  4. Buenas noches.
    EL 26 de julio tengo un vuelo a Verona. y desde ese aeropuerto tengo que desplazarme hasta Malé en la provincia de Trento.¿ Sabe alguien si algún autobus me puede llevar, al menos hasta San Michel all`Àdige?
    Muchas gracias.
    Isabel

    1. Buenos días Isabel,

      Lamentablemente, aún no contamos con ningún servicio entre el aeropuerto de Verona y Malè o San Michel all`Àdige. Nos esforzamos a diario para ampliar nuestra base de datos y que la próxima vez puedas encontrar todo lo que necesitas.

      Mientras tanto, te recomendamos comprobar los servicios de la empresa “Alto Adige Bus” que ofrece servicios de autobús entre el aeropuerto y San Michel all`Àdige, y entre esta localidad y Malè.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  5. Hola! Estoy buscando un autobús desde Tallin, Estonia hasta Narva, Estonia en julio el 4 o el 5 y la respuesta del sistema es siempre la misma: no se encuentra ninguna opción. Fallo del sistema? Algo hago mal?
    Gracias

    1. Buenos días Philippe,

      Lamentablemente, aún no contamos con ningún servicio entre Tallín y Narva en nuestro sistema. Actualizamos nuestra base de dato a diario y esperamos que la próxima vez puedas encontrar el servicio deseado en nuestro buscador. Mientras tanto, te recomendamos consultar los servicios de Lux Express o Ecolines.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  6. Por favor, corrijan la información erronea de que los autobuses de Sagalés entre Barcelona y el aeropuerto de Girona salen de la estación de Sants, es falso!!! Salen de la estación del norte. Seguramente cientos de turistas habran perdido autobuses y aviones debido a este error

    1. Buenos días Jens,

      Lamentablemente, había un error en la visualización de la estación en el sistema. Ya estamos trabajando en ello y esperamos que esté corregido lo antes posible. Disculpa por las posibles molestias ocasionadas y muchas gracias por informarnos.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  7. buenas tardes,
    mi pareja y yo, iremos a Bangkok en septiembre y nos gustaría salir el día 5 de esta ciudad e ir a Chiang mai realizando una ruta de 4 o 5 días haciendo diferentes paradas en ayuttahaya, lopburi, sukhothai, lampang, etc hasta llegar a Chiang mai.
    Hay alguna forma de hacerlo en grupo, bus, etc? o tengo que hacerlo por libre?
    saludos y muchísimas gracias

    1. Buenos días Jessica,

      Lamentablemente, en estos momentos no contamos con ningún servicio entre Bangkok y Chiang Mai en nuestra base de datos, pero nos consta que hay diferentes empresas que ofrecen el trayecto (y probablemente también paradas en los puntos que comentas). Te recomendamos comprobar la oferta de las siguientes compañías de autobuses: Tara Tour and Travel, Diamond Tour, Bangkok Busline, Budsarakham Tour o New New Viriya, y de la compañía ferroviaria: Thai Railways.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  8. Quisiera saber si hay ruta de aquí de tulsa hasta Filadelfia pues quiero viajar y necesito también asegurarme la dirección de esa estación de bus gracias por favor cominiqiensen conmigo lo antes posible ya que quiero viajar lo mas pronto posible mi numero xxx

    1. Buenos días Marimar,

      ¿Desde dónde quieres viajar a Filadelfia? En nuestro buscador puedes encontrar todos los autobuses disponibles introduciendo origen, destino y fecha de viaje. Una vez hayas encontrado el que mejor se ajuste a tus necesidades, solo tendrás que hacer clic en «Ver oferta» y te llevamos directamente a la página de la compañía para que puedas comprar tus billetes.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  9. Buenas tardes….estaba mirando un viaje de Bilbao a Torrevieja y no entiendo como puede tardar 5 horas en llegar y por 15 euros….donde está el truco?

    1. Buenos días Patricia,

      Efectivamente se trataba de un error del sistema y el autobús mostrado realiza la ruta entre Bilbao y Mata (Burgos). La compañía de autobuses Bilman Bus (actualmente no disponible en nuestro buscador) ofrece servicios directos entre Bilbao y Torrevieja por 47,90 €. Realizan dos salidas diarias (de lunes a viernes) a las 8:30 y a las 21:15.

      Disculpa por las molestias y muchas gracias por avisarnos del error.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  10. Hola!

    Quería un viaje desde Logroño a Valencia. Al buscar en el buscador te sale Agoncillo( un pueblo cerca de Logroño) a Valencia , 4 horas…. después cuando le das a Aceptar te redirecciona a ‘Aragoncillo’ pueblo bastante lejos que no tiene nada que ver.

    Lo teneís mal en la pagina! os aviso para que lo corrijáis…. ¿sabéis otra combinación posible de Logroño-Valencia??

    1. Buenos días María,

      Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente, había un error en nuestro sistema que ya hemos corregido. La compañía de autobuses Bilman Bus ofrece conexiones directas entre Logroño y Valencia. Lamentablemente, estos servicios no están activos en nuestra plataforma en estos momentos, pero puedes encontrar toda la información y comprar los billetes a través de su página web.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  11. ¡Hola buenas!

    El próximo miércoles 28 vuelo con Lufthansa desde Pamplona España y llego a la Terminal 1 del Aeropuerto Central de Frankfurt. Luego desde ahí me gustaría saber cual es el horario de los autobuses a Ludwingshafen y donde son las paradas de autobús, denonde tendría que cogerlo y donde me dejaría en Ludwingshafen.

    ¡Muchas graciaaaas!

    1. Buenos días Ione,

      La compañía de autobuses FlixBus ofrece varios servicios diarios entre el Aeropuerto de Fráncfort y Mannheim. Los autobuses salen desde la Terminal 2 y llegan a la estación de autobuses de Mannheim (Heinrich-von-Stephan-Str 6-8). Los billetes tienen un precio de entre 5 € y 11,90 €. Introduce origen y destino en nuestro buscador y encontrarás todos los horarios disponibles. Con un clic en «Ver oferta» podrás reservar tus billetes en unos segundos.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  12. Buenos días.
    He comprado 2 boletos para el día 09-04-2018 vía Alsa desde Córdoba a Granada pero necesito hacer un cambio de horario. Cómo lo gestiono?
    Quedo a la espera de respuesta.
    Muchas gracias.

    1. Buenos días Nancy,

      ALSA permite realizar cambios en los billetes a través de los mismos canales donde se han adquirido. En el caso de los billetes comprados online, podrás modificarlos en la sección «Gestión de billetes» de su página web. Estos cambios se deben realizar al menos 2 horas antes de la salida del autobús. Recuerda que algunos billetes promocionales no permiten realizar cambios.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  13. Hola, ¿nos podrias informar por favor de varias opciones en bus y tren?
    Si es directo, o hay qué hacer varios transbordos desde el aeropuerto, los precios, horarios, paradas y si podemos comprarlos por internet.

    A) Bus del aeropuerto de Zurich a Schwenningen ( Ida y Vuelta )

    B) Bus del aeropuerto de Basilea a Schwenningen ( Ida y Vuelta )

    1. Buenos días Esther,

      A) Bus del aeropuerto de Zurich a Schwenningen ( Ida y Vuelta )

      La opción más sencilla para llegar hasta Schwenningen es coger un tren desde el aeropuerto, con entre 2 y 5 transbordos dependiendo de la hora y el precio elegidos. La duración total es de entre 4:30 y 5:30 horas y el precio de los billetes de entre 60 y 70 €.

      B) Bus del aeropuerto de Basilea a Schwenningen ( Ida y Vuelta )

      Esta opción es un poco más larga (entre 5:30 y 6 horas) y el precio de los billetes más alto (entre 95 y 100 €).

      En ambos casos, al comprar los billetes de tren desde el origen hasta el destino final recibes toda la información detallada de los transbordos.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  14. Necesito ver viajes en autobús de Bilbao a Madrid,de ida y vuelta
    Salida el 24 y vuelta el 25 a la mañana
    Podríais ayudarme,por favor?
    Un saludo
    Gracias

    1. Buenos días Sonia,

      La compañía de autobuses ALSA ofrece varias salidas diarias de Bilbao a Madrid y viceversa. Para el 24, por ejemplo, tienes salidas desde Bilbao desde la 01:00 hasta las 18:00. La duración del viaje es de entre 4 y 5 horas y el precio de los billetes va desde los 31,08 € hasta los 54,05. Para la vuelta, prácticamente lo mismo.

      Solo tienes que introducir origen, destino y fecha en nuestro buscador para encontrar todos los autobuses disponibles. Una sepas con cual quieres viajar, es solo hacer clic en «Ver oferta» y te llevamos a la página de la compañía para que cierres la compra de los billetes.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  15. Buenas tardes. Necesito ir desde Villarrobledo hasta Albacete , y me interesaria salir desde la parada que tiene en el Hospital . Pero me han comentado que eso es solo para los trabajadores de dicho hospital, que tengo que ir a la estación de autobuses.
    Por favor, me gustaria que me confirmasen si puedo o no, mañana coger el autobus hacia Albacete desde el hospital a la hora que he visto ( 08:10)
    Gracias por adelantado. Un saludo

    1. Buenos días Azahara,

      La compañía de autobuses Monbus no indica ninguna limitación para coger el autobús desde el Hospital de Villarrobledo, por lo que en teoría no deberías tener ningún problema.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  16. HOLA QUE TAL MI NOMBRE ES NOELIA, Y ESTARE EN TROPEA DEL 10/10 AL 15/10. ESTOY BUSCANDO BUS PARA IR DESDE TROPEA A LOS PUEBLOS DE VIBO VALENTIA, ROMBIOLO Y LAUREANA DI BORELLO.
    NECESITO AYUDA PARA SABER COMO LLEGAR.

    GRACIAS.

    NOELIA.

    1. Buenos días Noelia,

      Lamentablemente no hemos podido encontrar ningún servicio de autobuses que ofrezca servicios entre Tropea y los pueblos que nos comentas en nuestra base de datos, Te recomendamos buscar información del transporte local o regional o ponerte en contacto con los organismos de turismo de la ciudad.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  17. Buenos días,
    Tengo billetes para el autobús de Dubrovnik a Split que sale en un par de días y me preguntaba si se podrían cancelar y que me devolviesen el dinero.
    Gracias.

    1. Buenos días Inés,

      CheckMyBus te muestra los autobuses disponibles de las diferentes empresas para la ruta seleccionada. Puesto que la compra de los billetes se realiza directamente con la propia compañía , nosotros no tenemos acceso a los datos de reserva.

      Para poder solicitar la cancelación de tus billetes tienes que ponerte en contacto con la compañía con la que los compraste. Puedes encontrar los datos de contacto en el mismo billete.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
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    1. Buenos días Raquel,

      Hemos encontrado un autobús que sale el 17 de junio a las 06:45 desde Casas Ibáñez y llega a Madrid a las 11:20. El servicio es ofrecido por la compañía Autocares Grupo Samar y los billetes tienen un precio de 22,08 €.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  18. llegamos el dia 8 de septiembre a Bolonia en el vuelo de las 23.´45 h.¿Que billete y dia debemos reservar?gGracias.

    1. Buenos días María del Carmen,

      ¿Hacia dónde queréis viajar desde el aeropuerto de Bolonia? En caso de que viajéis hacia Bolonia (ciudad) el último autobús del día sale a las 00:35 del aeropuerto. Este horario debería ser adecuado, siempre y cuando el vuelo llegue puntual y el equipaje no se demore mucho.

      Si no queréis arriesgaros, otra opción sería buscar el transporte directamente en el aeropuerto, autobús o taxi dependiendo de la hora de llegada real.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  19. Buenas. El autobús he visto que tiene una ruta Madrid – torrevieja/la mata… tiene parada en torrevieja centro o solo en la mata ?? Gracias.

    1. Buenos días Carlos,

      Efectivamente, el autobús de la ruta Madrid – Torrevieja/La Mata también realiza una parada en Torrevieja/centro, concretamente en la Estación de Autobuses.

      Para mayor comodidad puedes utilizar los filtros situados a la izquierda de los resultados y elegir así las paradas de origen/destino más convenientes.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  20. Hola somos una familia de 6 personas y queremos viajar de Madrid a Avila el 29 de Junio, para ir y volver en el primer autobús y regresar en el último, de donde salen los autobuses, hay que reservar antes? Cuanto cuestan los boletos? Por otro lado, como podemos ir a SantoDomingo de Siles, ya sea desde Avila o desde Madrid? Gracias

    1. Buenos días Cristina,

      La compañía Jiménez Dorado Autocares ofrece el trayecto Madrid – Ávila. El primer autobús sale desde la estación Sur de Autobuses de Madrid a las 6:45 y llega a la Estación de Autobuses de Ávila a las 8:00. Para la vuelta el último sale de Ávila a las 21:00.

      Es recomendable comprar los billetes online con un poco de antelación para evitar sorpresas de última hora, pero también se pueden adquirir en las taquillas de la estación. La venta online para el 29 de junio aún no está activa, por lo que te recomendamos que lo mires de nuevo apróximadamente un mes antes.

      Los billetes tienen un precio de 7,56 € por persona y trayecto.

      Lamentablemente, no existe ninguna ruta directa de tren o autobús desde Madrid o Ávila hasta Santo Domingo de Silos. La mejor opción sería llegar hasta Burgos, y allí coger otro autobús.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

    1. Buenos días Nora,

      La compañía de autobuses FlixBus ofrece el trayecto entre Innsbruck y Génova. Lamentablemente aún no es posible reservar para el mes de junio. A día de hoy y con reservas disponibles hasta principios de abril los billetes tienen un precio de entre 26 y 30,5 € y salen normalmente a la 01:45 o a las 17:30 horas de Innsbruck (dependiendo del día de la semana). No existe una conexión directa por lo que es necesario hacer un transbordo.

      Te recomendamos que vuelvas a consultar los precios y horarios en 1 o 2 meses.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  21. El día 11 de enero el autobús de la compañía de FLIXBUS me dejó en tierra ( Luxemburgo ) en una gasolinera.
    El conductor informó a los pasajeros que teníamos 20 minutos para ir al aseo y demás.
    No pasaron ni 10 minutos cuando salí del aseo y comprar un refresco…cuando el BUS ya había reanudado su marcha.
    ¡¡¡ ME DEJARON ABANDONADO !!!!.
    Por ley, el conductor tiene que hacer recuento de pasajeros en TODAS las paradas que realice el vehículo. ..pero desde que salimos de BARCELONA no se preocuparon de hacerlo en ningún momento.
    Llamé a la policía de DÜSSELDORF para que se presentaran en la estación de autobuses y reclamaran mis pertenencias…que por cierto ( me robaron dinero y otras pertenencias) las cuales puedo justificar.
    Además, tengo todos los tickets de todos los transportes que tuve que coger hasta llegar a OFFEMBURG.
    Es increíble lo que me ocurrió. Fue el día más surrealista que he vivido nunca.
    Quiero pedirles daños y perjuicios por todo lo que me hicieron pasar, y responsabilidades económicas por todo los gastos y por el dinero que me fue sustraído.
    Y mi pregunta es:
    Es posible que gane yo esta partida o, como siempre son las empresas las que se van de rositas?
    Gracias.

    1. Buenas tardes Santiago,

      Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido con FlixBus.

      En este caso te recomendamos acudir a la institución oficial encargada de regular todas las quejas e incidencias en el transporte de pasajeros en Alemania «Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP)». Ellos son, sin duda, los que mejor te podrán orientar/asesorar.

      Te puedes poner en contacto con ellos a través de su página web y ellos se comprometen a mediar con la empresa, en este caso FlixBus, y encontrar una solución en un plazo de 3 meses. Sin ningún tipo de coste para el usuario.

      Esperamos que te sirva de ayuda y encuentres una solución lo antes posible.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  22. hola. voy a cojer mañana el bus de las 10h45 de estrasburgo francia direccion estuttgart alemania. con flixbus. y cambio en karlsruhe. pues mi duda es ¿sale de estrasburgo de placce de l“etoile o de place de la gare? gracias

    1. Buenos días Lavinia,

      Disculpa que no hayamos podido atender antes tu consulta.Efectivamente, los autobuses de FlixBus salen desde la Estación de Autobuses de Estrasburgo situada en: Pl. de l’Etoile, 67076 Estrasburgo.

      Ya hemos actualizado la información de nuestras rutas y esperamos que no hayas tenido ningún problema para encontrar tu autobús.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  23. Buenas tardes: Deseo que me informen sobre la frecuencia y horas de salidas de los buses desde Bellinzona Svizzera hasta Berlin en Alemania, si las tarifas y horarios cambiaran el año que viene, tengo planeado partir deBellinzona la primera semana de Abril y retornar de Berlin la ultima semana del mismo mes. Gracias G. de Aparicio

    1. Buenos días Guillermo,

      La compañía de autobuses FlixBus ofrece el trayecto de Bellinzona a Berlín. Actualmente ofrecen una salida al día a las 14:55 horas y a partir de enero de 2017 se aumenta a dos (01:45 – 14:55). El precio de los billetes es de 44 euros. Lamentablemente por el momento solo es posible reservar billetes hasta marzo de 2017, por lo que no podemos asegurarte que el precio y los horarios se mantengan.

      Te recomendamos que eches un vistazo el próximo mes (en el que seguramente ya se puedan reservar los billetes para abril de 2017) para que puedas saber con seguridad si los horarios se mantienen. En cuanto al precio, lo habitual es que se mantenga fijo en los 44 euros, pero FLixBus ofrece muchas ofertas y precios especiales por periodos limitados de tiempo, así que es posible que puedas reservar tus billetes a un precio más bajo.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

    1. Buenos días Arcángel,

      Gracias al acuerdo firmado entre Suiza y la Comunidad Europea, es posible viajar al país con el documento de identidad de cualquier país europeo. Sin embargo, es recomendable viajar con ambos (siempre que sea posible).

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  24. Hola,
    Estoy buscando un autobus para ir de Budapest a Zabreb el domingo 21 de Agosto. He visto que hay uno que sale a las 6 de la mañana desde la estación de autobuses, pero en Budapest he observado que existe más de una estación. ¿Me podrían confirmar la dirección exacta de esa estación?
    Muchas gracias.
    Miguel Gelabert

    1. Buenos días Miguel,

      La estación de autobuses de salida de los autobues de OrangeWays dirección Zagreb para el próximo 21 de agosto es Budapest Népliget, situada en: Könyves Kálmán körút 13, 1097 Budapest (Hungría).

      Al hacer click en el símbolo «+» situado a la izquierda de cada uno de los resultados del buscador CheckMyBus, encontrarás información detallada (la dirección y un pequeño mapa con la ubicación exacta) de las estaciones de origen y destino.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  25. Me gustaría que me dijeran si puedo ir en bus desde aeropuerto de Roma ciampino de Ryanair, con un bebé de un año? Podría ponerle en las piernas o regazo, podría ir en el carrito de bebé? Sería compañía Terravision creo que es esa la que me indican.
    Gracias saludos
    Sofie

    1. Buenos días Sofie,

      Efectivamente Terravisión es la compañía de autobuses que realiza el trayecto entre el Aeropuerto Ciampino y la ciudad de Roma.

      Los menores de 4 años viajan de forma gratuita, pero sin derecho a reserva de asiento. Es decir, el menor deberá viajar en las piernas o regazo de alguno de los adultos que lo acompaña.

      El carrito deberá ser transportado con el resto del equipaje en la bodega del autobús.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  26. hola buenas, sobre el dia 25 o 26 queremos hacer un viaje de madrid (principe pio) a talavera de la reina pero somos dos personas de 16 y 17 años sin un adulto.
    haria falta rellenar algun papel por nuestros padres o algo? un saludo y gracias

    1. Buenos días Roberto,

      Efectivamente, para que los menores de edad puedan viajar en autobús sin ningún adulto es necesario disponer de una autorización de los padres o tutores legales. Dicha autorización se debe mostrar al personal de la compañía de autobuses, en este caso Autocares Grupo Samar, al acceder al vehículo.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  27. Buenas tardes. He buscado tres plazas para ir de Coruña a Madrid y de Madrid para Coruña. Me salía por un precio y al intentar reservalos me habéis redireccionado para otra página donde los precios son el doble de los que vosotros mostrais, me gustaría saber si hay forma de que cumplais con los precios que indicais, gracias.

    1. Buenos días Cristina,

      Puesto que CheckMyBus es solo un buscador de autobuses, todos los precios que mostramos provienen directamente de las compañías o proveedores de servicios.

      En este caso concreto mostramos el precio más bajo disponible para la ruta La Coruña – Madrid, y viceversa. Estos precios son lo que el proveedor denomina tarifa reducida y los puedes encontrar en el paso 4 del proceso de compra.

      Es decir, tras elegir el horario deseado y el asiento, al añadir los datos de los viajeros puedes elegir esta tarifa reducida en el apartado de promociones.

      No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.

      Muchas gracias. Un saludo.
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  28. necesito ir del aeropuerto de Bolonia al centro de Florencia el 22 de abril y viceversa l domingo24 pero veo que desde el aeropuerto de Bolonia tengo que coger otro bus para coger el suyo en la estación central de autobuses en Bolonia,,, es correcto? no tienen uno que podamos coger desde el aeropuerto de Bolonia al centro de Florencia ? muchas gracias

    1. Buenos días M. Antonia,

      La compañía de autobuses Apennino Shuttle ofrece rutas de autobús directas entre el aeropuerto de Bolonia y la ciudad de Florencia, entre las 7:50 y las 00:30 en intervalos de apróximadamente 2 horas. El precio del billete es de 20 € y las estaciones de destino disponibles en Florencia son: Calenzano o Montelungo.

      Encuentra todas las opciones disponibles en CheckMyBus introduciendo origen, destino y fecha de viaje. Una vez que hayas elegido el autobús que más te conviene, solo tienes que hacer clic en «Ver oferta» y te llevamos directamente a la página de la compañía de autobuses para que puedas completar tu reserva.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

  29. Buenos dias, yo llego al aeropuerto de frankfurt main alemania quisiera saber como puedo llegar a jena ? cada que hora esta disponible el servizio de transporte frankfurt – jena y viceversa Jena – Frankfurt mis horarios son : llego al aeropuerto de frankfurt a las 10:50 y al regreso de jena tengo que estar en el aeropuerto a las 11:45 espero su comprension gracias

    1. Buenos días Ruth,

      desde el aeropuerto de Frankfurt am Main no existe ninguna conexión directa de autobuses hasta Jena, tienes que llegar hasta la Estación Central de Frankfurt (con el cercanías línea S8 o S9). El recorrido Frankfurt am Main – Jena lo realizan 3 compañías de autobuses: Flixbus, Postbus y BerlinLinienBus. Para la ida Frankfurt – Jena hay salidas a las 11:40. 12:40 y 13:00, pero para la vuelta lamentablemente el primer autobús llegaría sobre las 15:25 a Frankfurt por lo que tendrías que llegar el día anterior. El último autobús llega a Frankfurt a las 23:15. Si tienes alguna otra duda o pregunta no dudes en contactar con nosotros de nuevo.

      Muchas gracias. Un saludo.
      CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente

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