Otras dudas y preguntas sobre el viaje en autobús
¿Necesitas más información antes de tu viaje en autobús? ¿No sabe dónde encontrar información sobre el lugar de salida y de llegada? ¿Tiene preguntas específicas sobre su viaje en autobús? En CheckMyBus encontrarás todo sobre los autobuses de larga distancia. Póngase en contacto con nosotros. – Estamos a su disposición.
¿Cuál es la dirección de la estación/parada de autobuses?
Al obtener los resultados de búsqueda en CheckMyBus podrás comprobar de forma sencilla la dirección exacta de la estación/parada de origen como de la de destino. Además están acompañadas de un mapa que muestra la ubicación exacta. ¿Dónde puedes encontrar esta información? Muy sencillo. Solo tienes que pulsar en el símbolo «+» que encontrarás en el extremo izquierdo de cada resultado y obtendrás toda la información necesaria tanto de la ruta como de las estaciones. Para hacer visibles los mapas de las estaciones/paradas deberás hacer clic en «Ver mapa» situado situado sobre la dirección de las estaciones.
Si se te ha pasado comprobarlo, no debes preocuparte porque todas las compañías de autobuses te muestran un resumen de la compra antes de realizar el pago. Naturalmente la dirección de las estaciones y/o paradas también aparece en los mismos billetes de autobús.
¿Qué hacer si el autobús sale o llega con retraso?
Las empresas de transporte de viajeros no responden ante los retrasos que no le sean directamente imputables, producidos por caso fortuito o por atender exigencias legale so administrativas.
En caso de que la causa del retraso si sea imputable, es necesario realizar una reclamación formal para exigir la correspondiente indemnización por daños y perjuicios que le haya podido causar al viajero. En este caso el pasajero debe demostrar el daño y su repercusión económica presentando todas las facturas y recibos pertinentes que demuestren los gastos generados.
Si se produce una avería durante el viaje, la empresa de autobuses debe encontrar y pagar un medio de transporte alternativo para que los pasajeros lleguen a su destino final lo antes posible. En caso de producirse costes de alojamiento o manuntención, también será la empresa la que tenga que asumirlos.
¿Cuánto tiempo de antelación es necesario para coger el autobús?
Naturalmente hay distintos factores que afectan a la cantidad de tiempo necesario con la que el viajero debe presentarse en la estación o parada del autobús. En caso de viajes nacionales, con el billete ya impreso y sin equipaje especial suele bastar con unos 10-15 minutos. Por lo general cuando se trata de recorridos internacionales las compañías de autobuses como ALSA o Avanza Grupo, recomiendan presentarse en la estación como mínimo 30 minutos antes de la salida del autobús.
¿Viajas con tu bicicleta, con un carrito de bebé o tienes necesidades especiales que cubrir durante el viaje? Las empresas recomiendan presentarse con al menos 30 minutos de tiempo para evitar posibles imprevistos, independientemente de si se trata de un viaje nacional o internacional.
Nuestra recomendación: siempre es mejor llegar relajado y con tiempo de sobra, que llegar corriendo o incluso perder el autobús por llegar demasiado tarde.
¿Qué hacer si he perdido el autobús?
En caso de perder el autobús por causas ajenas a la empresa cada compañía tiene su propio reglamento y se aplicarían las condiciones de cambio y/ anulación correspondientes, que por lo general solo son posibles hasta 2 horas de la salida del autobús. En el caso de ALSA se pueden diferenciar entre dos tipos de viajeros:
– Socios del Club ALSAPLUS+: en los 30 minutos posteriores a la salida del autobús podrás canjear tu billete por otro para el siguiente servicio sin coste aalguno. En las 3 horas siguientes a la salida del autobús deberás abonar el 30% del nuevo billete. A partir de las 3 horas deberás abonar la totalidad del importe del nuevo billete.
– No Socios del Club ALSAPLUS+: en los 30 minutos posteriores a la salida del autobús podrás canjear tu billete por otro para el siguiente servicio abonando el 30% del importe. En las 3 horas siguientes a la salida del autobús deberás abonar el 50% del nuevo billete. A partir de las 3 horas deberás abonar la totalidad del importe del nuevo billete.
¿Pueden viajar menores no acompañados en autobús?
La mayoría de las compañías de autobuses, como Monbus, permite viajar a los menores de edad sin acompañante con autorización de los padres o tutores legales, a partir de los 4 años. Sin embargo y puesto que no hay personal a bordo que se pueda ocupar de ellos, no se recomienda que los menores de 12 años viajen sin acompañante. En el caso de Avanza Grupo solo está permitido a partir de los 10 años y con Eurolines a partir de los 16 años. Con Samar, por ejemplo, a partir de los 14 años pueden viajar incluso sin autorización.
En caso de viajar con la compañía de autobuses ALSA es recomendable elegir los servicios Supra+ o Premium. Estos servicios disponen de personal auxiliar (Servicio de Canguro) que puede supervisar al menor durante todo el viaje hasta su destino final.
391 Comments
Esther Collado
Hola, ¿nos podrias informar por favor de varias opciones en bus y tren?
Si es directo, o hay qué hacer varios transbordos desde el aeropuerto, los precios, horarios, paradas y si podemos comprarlos por internet.
A) Bus del aeropuerto de Zurich a Schwenningen ( Ida y Vuelta )
B) Bus del aeropuerto de Basilea a Schwenningen ( Ida y Vuelta )
CheckMyBus-Support
Buenos días Esther,
A) Bus del aeropuerto de Zurich a Schwenningen ( Ida y Vuelta )
La opción más sencilla para llegar hasta Schwenningen es coger un tren desde el aeropuerto, con entre 2 y 5 transbordos dependiendo de la hora y el precio elegidos. La duración total es de entre 4:30 y 5:30 horas y el precio de los billetes de entre 60 y 70 €.
B) Bus del aeropuerto de Basilea a Schwenningen ( Ida y Vuelta )
Esta opción es un poco más larga (entre 5:30 y 6 horas) y el precio de los billetes más alto (entre 95 y 100 €).
En ambos casos, al comprar los billetes de tren desde el origen hasta el destino final recibes toda la información detallada de los transbordos.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Sonia Guillén Murillo
Necesito ver viajes en autobús de Bilbao a Madrid,de ida y vuelta
Salida el 24 y vuelta el 25 a la mañana
Podríais ayudarme,por favor?
Un saludo
Gracias
CheckMyBus-Support
Buenos días Sonia,
La compañía de autobuses ALSA ofrece varias salidas diarias de Bilbao a Madrid y viceversa. Para el 24, por ejemplo, tienes salidas desde Bilbao desde la 01:00 hasta las 18:00. La duración del viaje es de entre 4 y 5 horas y el precio de los billetes va desde los 31,08 € hasta los 54,05. Para la vuelta, prácticamente lo mismo.
Solo tienes que introducir origen, destino y fecha en nuestro buscador para encontrar todos los autobuses disponibles. Una sepas con cual quieres viajar, es solo hacer clic en «Ver oferta» y te llevamos a la página de la compañía para que cierres la compra de los billetes.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Azahara
Buenas tardes. Necesito ir desde Villarrobledo hasta Albacete , y me interesaria salir desde la parada que tiene en el Hospital . Pero me han comentado que eso es solo para los trabajadores de dicho hospital, que tengo que ir a la estación de autobuses.
Por favor, me gustaria que me confirmasen si puedo o no, mañana coger el autobus hacia Albacete desde el hospital a la hora que he visto ( 08:10)
Gracias por adelantado. Un saludo
CheckMyBus-Support
Buenos días Azahara,
La compañía de autobuses Monbus no indica ninguna limitación para coger el autobús desde el Hospital de Villarrobledo, por lo que en teoría no deberías tener ningún problema.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
NOELIA
HOLA QUE TAL MI NOMBRE ES NOELIA, Y ESTARE EN TROPEA DEL 10/10 AL 15/10. ESTOY BUSCANDO BUS PARA IR DESDE TROPEA A LOS PUEBLOS DE VIBO VALENTIA, ROMBIOLO Y LAUREANA DI BORELLO.
NECESITO AYUDA PARA SABER COMO LLEGAR.
GRACIAS.
NOELIA.
CheckMyBus-Support
Buenos días Noelia,
Lamentablemente no hemos podido encontrar ningún servicio de autobuses que ofrezca servicios entre Tropea y los pueblos que nos comentas en nuestra base de datos, Te recomendamos buscar información del transporte local o regional o ponerte en contacto con los organismos de turismo de la ciudad.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Inés
Buenos días,
Tengo billetes para el autobús de Dubrovnik a Split que sale en un par de días y me preguntaba si se podrían cancelar y que me devolviesen el dinero.
Gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días Inés,
CheckMyBus te muestra los autobuses disponibles de las diferentes empresas para la ruta seleccionada. Puesto que la compra de los billetes se realiza directamente con la propia compañía , nosotros no tenemos acceso a los datos de reserva.
Para poder solicitar la cancelación de tus billetes tienes que ponerte en contacto con la compañía con la que los compraste. Puedes encontrar los datos de contacto en el mismo billete.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Raquel
Buenos días. Tengo que ir a Madrid el sabado 17 de junio, ¿hay servicio desde Casas Ibáñez, Albacete? Gracias
CheckMyBus-Support
Buenos días Raquel,
Hemos encontrado un autobús que sale el 17 de junio a las 06:45 desde Casas Ibáñez y llega a Madrid a las 11:20. El servicio es ofrecido por la compañía Autocares Grupo Samar y los billetes tienen un precio de 22,08 €.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Maria del Carmen Conde Rua
llegamos el dia 8 de septiembre a Bolonia en el vuelo de las 23.´45 h.¿Que billete y dia debemos reservar?gGracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días María del Carmen,
¿Hacia dónde queréis viajar desde el aeropuerto de Bolonia? En caso de que viajéis hacia Bolonia (ciudad) el último autobús del día sale a las 00:35 del aeropuerto. Este horario debería ser adecuado, siempre y cuando el vuelo llegue puntual y el equipaje no se demore mucho.
Si no queréis arriesgaros, otra opción sería buscar el transporte directamente en el aeropuerto, autobús o taxi dependiendo de la hora de llegada real.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Carlos
Buenas. El autobús he visto que tiene una ruta Madrid – torrevieja/la mata… tiene parada en torrevieja centro o solo en la mata ?? Gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días Carlos,
Efectivamente, el autobús de la ruta Madrid – Torrevieja/La Mata también realiza una parada en Torrevieja/centro, concretamente en la Estación de Autobuses.
Para mayor comodidad puedes utilizar los filtros situados a la izquierda de los resultados y elegir así las paradas de origen/destino más convenientes.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Cristina Ossa
Hola somos una familia de 6 personas y queremos viajar de Madrid a Avila el 29 de Junio, para ir y volver en el primer autobús y regresar en el último, de donde salen los autobuses, hay que reservar antes? Cuanto cuestan los boletos? Por otro lado, como podemos ir a SantoDomingo de Siles, ya sea desde Avila o desde Madrid? Gracias
CheckMyBus-Support
Buenos días Cristina,
La compañía Jiménez Dorado Autocares ofrece el trayecto Madrid – Ávila. El primer autobús sale desde la estación Sur de Autobuses de Madrid a las 6:45 y llega a la Estación de Autobuses de Ávila a las 8:00. Para la vuelta el último sale de Ávila a las 21:00.
Es recomendable comprar los billetes online con un poco de antelación para evitar sorpresas de última hora, pero también se pueden adquirir en las taquillas de la estación. La venta online para el 29 de junio aún no está activa, por lo que te recomendamos que lo mires de nuevo apróximadamente un mes antes.
Los billetes tienen un precio de 7,56 € por persona y trayecto.
Lamentablemente, no existe ninguna ruta directa de tren o autobús desde Madrid o Ávila hasta Santo Domingo de Silos. La mejor opción sería llegar hasta Burgos, y allí coger otro autobús.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Nora
Necesito bus y horarios para ir de Innsbruck a Génova en el mes de junio. Gracias. Nora
CheckMyBus-Support
Buenos días Nora,
La compañía de autobuses FlixBus ofrece el trayecto entre Innsbruck y Génova. Lamentablemente aún no es posible reservar para el mes de junio. A día de hoy y con reservas disponibles hasta principios de abril los billetes tienen un precio de entre 26 y 30,5 € y salen normalmente a la 01:45 o a las 17:30 horas de Innsbruck (dependiendo del día de la semana). No existe una conexión directa por lo que es necesario hacer un transbordo.
Te recomendamos que vuelvas a consultar los precios y horarios en 1 o 2 meses.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente