Accidentes: asistencia e indemnización

¿Quién es responsable en caso de accidente?

 
Accidentes: asistencia e indemnizaciónUn tema muy delicado en cualquier área es, sin duda, el tema de los daños personales o las lesiones que pueda sufrir un pasajero durante el viaje, o incluso el fallecimiento en caso de accidente. En este caso las indemnizaciones no están reguladas automáticamente, y son definidas indivuadalmente para cada caso concreto y por ello, indpendientemente del tipo de transporte (autobús, avión o tren) es necesario definir el valor de la indemnización directamente en los tribunales. La Unión Europea no recoge por lo tanto ningún tipo de regulación al respecto, ya que es una decisión que corresponde a las autoridades de cada país.

Asistencia e indemnización en caso de accidente de autobúsAsistencia e indemnización en caso de accidente de autobús

Asistencia e indemnización en caso de accidente ferroviarioAsistencia e indemnización en caso de accidente ferroviario

Asistencia e indemnización en caso de accidente aéreoAsistencia e indemnización en caso de accidente aéreo
 

Asistencia e indemnización en caso de accidente de autobús

Lesiones en accidente de autobúsEl derecho de los pasajeros en caso de lesiones causadas durante el viaje queda regulado en el Reglamento (UE) n° 181/2011, pero solo de forma muy general, ya que como comentabamos anteriormente es tarea del organismo nacional competente entrar en definición. Todos los pasajeros tienen derecho a recibir la asistencia inmediata y adecuada por parte de la compañía de autobuses en caso de accidente. En caso de fallecimiento,las personas a su cargo tendrán derecho a una indemnización, cuya cantidad se calculará conforma al Derecho nacional vigente. El límite máximo establecido por el Derecho nacional de dicha indemnización por fallecimiento no podrá ser en ningún caso inferior a 220.000 € (1.200 € por pieza de equipaje).
 

Asistencia e indemnización en caso de accidente ferroviario

Lesiones en accidente ferroviario En caso de lesiones o incluso fallecimiento por causa de un accidente ferroviario, los pasajeros (o las personas a su cargo) tienen derecho a recibir una indemnización. En el Reglamento (CE) n° 1371/2007 se estipula que la cuantía de la indemnización será definida por el Derecho nacional vigente, pero la compañía debe proporcionar un anticipo en un plazo de máximo 15 días para atender las necesidades inmediatas. En caso de fallecimiento el adelante no será en ningún caso inferior a 21.000 €.
 

Asistencia e indemnización en caso de accidente aéreo

Lesiones en accidente aéreoLa responsabilidad de las compañías aéreas por lesiones o fallecimiento en caso de accidente se regula en el Convenio de Montreal y en el Reglamento (CE) 889/2002. Por el simple hecho de que las lesiones hayan tenido lugar dentro de la aeronave la compañía es responsable. Sin embargo podrá quedar exonerada de dicha responsabilidad si prueba que el accidente fue debido a una negligencia del pasajero. Solo en los casos en los que la compañía pueda demostrar que no hubo negligencia por su parte y que el daño fue causado exclusivamente por terceros, se aplicará el límete de indemnización de 113.100 DEG (Derecho Especial de Giro). Al igual que en el caso del transporte ferroviario, las compañías deben proporcionar un adelanto para cubrir las necesidades más inmediatas de como mínimo 116.000 DEG, en un plazo máximo de 15 días.