¿Qué prestaciones y servicios ofrece el autobús?
¿Necesitas información sobre las prestaciones y servicios del autobús? ¿Quieres saber si tienen wifi o enchufes? Encuentra con CheckMyBus toda la información sobre la equipación de los autobuses, si tienen climatización, baños o si están adaptados para personas con movilidad reducida.
¿Disponen de películas o pantallas multimedia a bordo? ¿Se pueden comprar bebidas o aperitivos en el bus? ¿Es posible elegir el asiento durante la reserva?
¿Están los autobuses adaptados a personas con movilidad reducida?
Aunque cada día más y más vehículos están adaptados a las necesidades de las Personas con Movilidad Reducida, lamentablemente todavía no es el 100 % de la flota y por ello es necesario tener en cuenta algunos detalles antes de comprar el billete:
En la mayoría de los casos es necesario llamar con entre 24 – 48 horas de antelación a la compañía de autobuses.
Por lo general la mayoría de los autobuses interurbanos no disponen de plazas especiales para sillas de ruedas/carritos, por lo que éstos deben viajar en la bodega del autobús.
Excepto en los servicios especiales (ALSA Premium, Supra …), no hay personal a bordo que pueda ayudar durante el trayecto, a excepción del conductor.
En CheckMyBus hemos creado la «Guía de la accesibilidad en los autobuses», donde se puede encontrar toda la información necesaria tanto para los viajes nacionales en autobús, como para los internacionales.
¿Qué servicios se pueden encontrar a bordo de los autobuses?
En los últimos tiempos, y debido sobre todo al aumento de la competencia y la llegada de nuevas formas de transporte alternativas, las compañías de autobuses se están esforzando por ofrecer la mayor comodidad posible dentro de sus autobuses. Solo así consiguen que los viajes en autobús puedan competir con los otros medios de transporte en igualdad de condiciones. Aquellos largos, incómodos y aburridos viajes en autobús ya son cosa del pasado.
La climatización, las lámparas de lectura individuales y los asientos reclinables, forman parte de la equipación básica de cada vehículo. Además incluso en el peor de los casos, por lo general, el viaje siempre es amenizado con la emisión de películas o la radio. Los vehículos más nuevos ofrecen wifi, enchufes, centros multimedia e, incluso, pantallas individuales. Para los viajes más largos, también es cada vez más habitual que cuenten con aseos dentro del propio vehículo y espacio extra para las piernas.
En algunos servicios especiales como en la compañía de autobuses ALSA, existe personal a bordo y es posible disfrutar de servicio de catering. A contnuación encontrarás un resumen con los servicios ofrecidos por cada una de las compañías de autobuses:
| Compañía | Servicios |
|---|---|
| ALSA | Wifi*Canal Ociobus (películas y series)App con contenido multimediaRadioWCReposapiés |
| Avanza Grupo | Wifi*Video/DVDRadio |
| Autocares Grupo SAMAR | Wifi*Video/DVDRadioWC* |
| BAM | EnchufesWifiSistema multimediaCamara panorámica/paisajeWC |
| Daibus | TDTWifiEnchufesCámara panorámica/paisaje |
| Directbus | WifiRadioVideo |
| Eurolines España | Radio, Video, WC |
| La Sepulvedana | WifiRadioVideo |
| Megabus | EnchufesWCWifi |
| Monbus | Enchufes*WCWifi* |
| Novatel | RadioVideoWifi* |
* Según disponibilidad de flota.
¿Qué otros servicios especiales ofrecen las compañías de autobuses?
Cada vez es más común la oferta de distintos tipos de servicios dentro de una misma compañía. Se mantienen los servicios básicos a la tarifa normal y se ofrece una alternativa para todos aquellos que prefieren pagar un poco más por el billete pero disfrutar de determinadas ventajas o comodidaes. Por el momento, en España, cabe destacar la gama de servicios especiales que ofrece ALSA, así como el Servicio Expres de Avanza Grupo.
| Servicio especial | Características |
|---|---|
| ALSA Supra | Asientos de piel con una fila individual Reposa-piernas Wifi Canal Ocioplus Sala VIP |
| ALSA Supra Economy | Supra + precio más económico |
| ALSA Supra Plus | Supra +Azafata Catering Control de equipaje |
| ALSA Premium | Sala Premium Control de equipaje Menús especiales Pantallas táctiles Wifi Asistencia especial (niños, PMR…) Silla portabebé + calientabiberones Habitáculo para mascotas Servicio de recogida puerta a puerta |
| ALSA Eurobus | Sala VIP Espacio extre para las piernas Cine, prensa y autriculares |
| Servicio Express de Avanza Grupo | Asientos de cuero Más anchos y con reposapiés Filas de uno y dos asientos WC Audio individual Wifi Enchufes |
56 Comments
Diana Quindt
Hola, quisiera saber la forma más cómoda de viajar desde Madrid a Lisboa en horario nocturno, no es relevante desde que lugar de Madrid. Los buscadores me ofrecen ALSA pero no el premium, parece que no hay. Los buses normales como le llaman, son confortables, reclinables los asientos? y de no ser así, que otro servicio cuento para viajar cómoda? el tren tiene muy malas referencias. Gracias, Diana.
CheckMyBus-Support
Buenos días Diana,
Tal y como comentas no hay ningún servicio Supra de ALSA para viajar de Madrid a Lisboa por la noche. Los servicios normales y el resto de autobuses disponibles como los de FlixBus, cuentan con las comodidas básicas de cualquier autobús. Los asientos son reclinables, pero no llegan a tumbarse. El viaje no es especialmente incómodo, siempre y cuando estés acostumbrado a dormir en esta postura. En caso de querer viajar completamente tumbada, la única opción sería el Trenhotel.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Yusef
Hoña buenas queria saber si todos los autobuses de daibus tienen enchufes para cargar el.movil por ejemplo los que pone qie tienen trayecto normal y los que son de refuerzo que diferencia hay?
CheckMyBus-Support
Buenos días Yusef,
En principio, todos los autobuses de la flota de DAIBUS están dotados con enchufes y tomas USB. Sin embargo, para conocer las diferencias exactas entre los servicios normales y los buses de refuerzo, o asegurarte el tipo de bus que van a autilizar en un trayecto concreto, te recomendamos entrar directamente en contacto con ellos.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Mari Carmen Oteo Elso
Hola: Necesito saber si el Billman Bus, dispone de rampa, ya que mis padres mayores viajarían de Pamplona a Valencia, pero mi madre va en silla de ruedas.
Espero contestación.
Muchas gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días Mari Carmen,
Puesto que es posible que no todos los vehículos estén adaptados con una rampa, te recomendamos entrar en contacto con la compañía antes del viaje para poder organizarlo a la perfección.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Sandy
Hola. ¿Qué significa «según disponibilidad de flota?
Yo llego al aeropuerto de Madrid y quiero viajar a Jaén y ya que son varias horas, lo más importante para mí sería que el autobús tuviera servicio sanitario a bordo.
También seria preferible que saliera allí mismo del aeropuerto o que me indicaran la terminal más accesible. Ya que tengo cierta limitante motriz.
CheckMyBus-Support
Buenos días Sandy,
Según disponibilidad de flota significa que no todos los vehículos ofrecen o están equipados con una cierta característica o servicio, como por ejemplo los aseos a bordo. La mejor manera para asegurarse de que el servicio elegido cumple con estas características es ponerse en contacto directo con la compañía de autobuses para confirmar. Solo ellos pueden ofrecer este tipo de información con antelación.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Maria Jose
Buenas tardes:
Quiero efectuar el trayecto Zaragoza A Coruña, y solo hay alsa bus normal, me dicen que no hay enchufes en los asientos ni tv individual, si hay 1 ó 2 tv en todo el bus, quien suministra los auriculares para poder escucharla. En otros viajes mi hijo menor de edad no consiguio que le dieran ninguno.
CheckMyBus-Support
Buenos días María José,
Por lo general, se pueden conseguir auriculares preguntando al conductor o en las ventanillas antes del comienzo del viaje. En cualquier caso, siempre recomendamos tener unos a mano para poder disfrutar de los servicios de entretenimiento durante el viaje.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Maria Jose
Buenas tardes, estoy mirando un autobus para mi madre que viene desde caceres hasta Breda/HOLANDA. lo mas importante para mi sonlos asientos ya que es un trayecto muy largo para poder descansar , pues ya veo que uvc van incluidos. Me gustaria que me aconsejen autobus/compania y me faciliten informacion en las formas de pago, si se puden comprar estos billetes en la misma estacion, cuantos dias antes combiene comprarlos, ver promocion ofertas. Otra pregunta mi madre es pensionista no se si se les hacen precios especial o es mismo. Tambien me gustaria saber cada cuanto tiempo paran, si hay algun apartado para fumadores, Si es directo este autobus o hacen transbordo, muchas gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días María José,
Lamentablemente, no hemos podido encontrar ninguna compañía que ofrezca la ruta directa entre Cáceres y Breda. Sin embargo, existen varias posibilidades para hacerlo con un único transbordo. Con ALSA puede viajar desde Cáceres hasta Salamanca y desde allí hasta Breda. Con la compañía Eurolines France, se realiza el transbordo en Bilbao.
Por lo general, los autobuses deben realizar paradas cada dos horas (siempre y cuando solo haya un conductor) y no está permitido fumar dentro de los vehículos. Si te decides por ALSA, puedes consultar las opciones Supra o Premium, que cuentan con más espacio entre los asientos, apoya piernas e incluso en ocasiones servicio de catering y azafata.
Aunque es posible comprar los billetes en la estación o en el mismo autobús, siempre recomendamos hacerlo online para poder asegurar la plaza y poder aprovechar las ofertas.
Existen descuentos para mayores de 60 años que se aplican en determinadas líneas. Te recomendamos consultarlo antes de reservar los billetes.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Omega
Hola queria saber si en el alsa normal hay enchufes en los asientos
CheckMyBus-Support
Buenos días Omega,
Lamentablemente los autobuses del servicio normal de ALSA no disponen de enchufes en los asientos. Por el momento solo están disponibles en los autobuses Supra Economy, Supra + y Premium.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Nero
Me gustaría saber qué distancia hay entre reposabrazo y reposabrazo. Las medidas de los sientos a poder ser. Muchas gracias!
CheckMyBus-Support
Buenos días Nero,
¿Con qué compañía de autobuses deseas viajar? Las medidas de los asientos pueden variar entre las distintas compañías, e incluso entre los distintos modelos de autobuses de una misma compañía. Normalmente la distancia entre los reposabrazos puede ir de los 65 a los 80 cm.
Para más certeza te recomendamos contactar directamente con la compañía de autobuses y preguntar directamente por el autobús en el que deseas viajar. Ellos te podrán dar la información exacta para cada caso en concreto.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Javier
Buenas, yo también estoy en silla de ruedas y me gustaría viajar a León, estoy en Logroño y me gustaría saber si hay alguna manera de ir en plaza adaptada. Muchas gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días Javier,
El trayecto Logroño – León lo realiza la empresa ALSA. Aunque muchos de sus vehículos ya están adaptados para los pasajeros con movilidad reducida aún no es posible viajar en plaza adaptada para silla de ruedas en todos ellos. En principio, los vehículos adaptados están marcados con un icono de una silla de ruedas en el primer paso de la reserva. En el caso de que no aparezca el icono en la ruta deseada, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para poder solicitar el servicio directamente o que te puedan explicar cuáles son las alternativas disponibles.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Pablo
Buenas, quiero ir de Granada a Sevilla y necesito saber si se puede viajar con una silla de ruedas en el bus. Muchas gracias.
CheckMyBus-Support
Buenos días Pablo,
El trayecto Granada – Sevilla lo realiza la empresa ALSA. Lamentablemente no todos sus vehículos están adaptados para los pasajeros con movilidad reducida. Los vehículos adaptados están marcados con un icono de una silla de ruedas en el primer paso de la reserva. En caso de duda, te recomiendo que te pongas en contacto con ellos antes de comprar el billete.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente