¿Con cuánto equipaje puedo viajar en el autobús?
¿Necesitas más información sobre la política de equipajes del autobús? ¿Quieres saber, si puedes llevar tu bicicleta o tu tabla de surf? ¿Si tu mascota también tiene que pagar un billete o si se pueden llevar piezas de equipaje extra?
Encuentra con CheckMyBus toda la información sobre el transporte de maletas, equipaje voluminoso, equipaje de mano o material deportivo, como por ejemplo bicicletas o tablas de surf.
¿Cuánto equipaje se puede llevar en el autobús?
Al viajar en autobús normalmente puedes llevar una gran cantidad de equipaje. Aún cuando la política de equipajes de las compañías de autobuses es, por lo general, más permisiva que la de otros medios de transporte, también hay algunas normas y limitaciones que los pasajeros deben de concoer y cumplir al hacer uso de los autobuses. Conocer este tipo de información antes de comenzar el viaje, ayuda a tener una mejor experiencia, evitando así las sorpresas desagradables.
Desde CheckMyBus queremos ayudar con una breve recopilación de los aspectos más importantes a tener en cuenta antes de cada viaje:
¿Equipaje de mano o facturado?
Si eres un ususario habitual de los autobuses interurbanos seguramente ya te habrás dado cuenta de la gran cantidad de equipaje con la que se puede viajar en autobús a coste cero. Pero como era de esperar, no existe una regulación global, si no que cada compañía tiene su propio reglamento y limitaciones. Sin embargo, en lo que respecta al equipaje de mano, en todos los casos se aplica la misma normativa: «se puede transportar todo aquello que no represente una mercancía peligrosa y que quepa en los departamentos habilitados para ello dentro del autobús. Se entienden por objeto de mano todo pequeño objeto destinado al abrigo, adorno o uso personal que un viajero lleve consigo durante el viaje a bordo del habitáculo del vehículo». A continuación te presentamos un pequeño resumen con la cantidad de equipaje que puedes llevar con cada una de las compañías de autobuses que operan en España:
| Compañía | Cantidad de equipaje permitido |
|---|---|
| ALSA | Nacional: 30 kgInternacional: 25 kg |
| Avanza Grupo | 30 kg |
| BAM | 30 kg |
| Eurolines España | Europa: 2 maletas Marruecos: 40 kg (20 kg por niño/bebé) Rumania: 35 kg (20 kg por niño/bebé) |
| Monbus | 30 kg (2 maletas) |
| Novatel | 20 kg |
| Samar | 30 kg |
| Sarfa | 25 kg |
| Transportes Pesa | 15 kg |
¿Se puede viajar con material deportivo?
El transporte de material deportivo como pueden ser bicicletas, tablas de surf o esquíes está permitido por prácticamente todas las compañías de autobuses. Eso sí, por razones obvias de limitación de espacio en la bodega del autobús por lo general el número de objetos a transportar está limitado en cada vehículo. En el caso de ALSA solo se pueden transportar 4 unidades por vehículo y solo 1 por billete. El material debe ir perfectamente embalado para evistar que pueda dañar el equipaje de otros pasajeros. El transporte de dichos artículos está sujeto a tarifas especiales que varían de compañía a compañía, como ejemplo viajar con una bicicleta cuesta 8 € con Autcares Grupo Samar y con BAM un 40% menos del precio de un billete normal. Más información en nuestra Guía para viajar con una bicicleta.
¿Cómo se pueden llevar sillas de ruedas y carritos de bebés?
Para los pasajeros con movilidad reducida que precisen de una silla de ruedas y no viajen en ella, el transporte de la misma se realiza de forma gratuita en la bodega del autobús. Lo mismo ocurre con los carritos de bebés/niños, que deberán viajar siempre en el maletero del autobús y debidamente plegados.
¿Existe un servicio de paquetería?
¿Necesitas enviar un paquete a otra ciudad de España o inlcuso al extranjero? A parte de las compañías de envios tradicionales existe otra alternativa: enviar tus paquetes en autobús. Por lo general este tipo de servicio es más rápido y más económico que los servicios normales de paquetería. Una de las desventajas es que tienes que llevar el paquete tu mismo a la estación y recogerlo también en la de llegada. Pero esto mismo es lo que hace posible que el paquete llegue más rápido a su destino. Cada vez más compañías de autobsues (ALSA, Avanza Grupo y Transportes PESA, entre otras) ofrecen este nuevo servicio en nuestro país.
¿Qué hacer en caso de pérdida o robo del equipaje?
En caso de perdida o robo del equipaje que viaja en la bodega del autobús, es necesario presentar inmediatamente una reclamación. Todas las compañías de autobuses disponen de hojas de reclamación a su disposición, tanto en las estaciones como a bordo de los autobuses. Además también es recomendable presentar una denuncia ante la policía, ya que es muy probable que se trate de un robo.
Si no se realizó una declaración de valor del equipaje antes de facturarlo al comienzo del viaje ni se contrató un seguro complementario, la indemnización será de 14,50 €/kg hasta un máximo de 30 kg.
¿Se puede viajar con mascotas?
Por ley no está permitido que las mascotas o animales de compañía viajen en el mismo compartimento que el resto de viajeros. Con excepción de los perros guía o lazarillo. Estos deben viajar en la bodega de equipajes en un transportín homoglogado. El transporte de mascotas, no está permitido en los viajes internacionales en autobús. Por lo general solo se admite un animal por vehículo, y en algunos casos se debe pagar un suplemento:
| Compañía | Suplemento/mascota |
|---|---|
| ALSA | 50 % del precio del billete |
| Avanza Grupo | Gratis |
| BAM | 60 % del precio del billete |
| Daibus | 50 % del precio del billete |
| Directbus | No está permitido |
| Eurolines España | No está permitido |
| megabus | No está permitido |
| Monbus | Gratis |
| Novatel | No está permitido |
| Samar | Gratis |
250 Comments
Ana
Hola,
Necesito viajar en autobús interurbano de Algete a Madrid (aprox. 30 km),la empresa que realiza el servicio es interbus, llevo una maleta y en la normativa de equipajes encuentro información relativa al peso pero no a las dimensiones; podría viajar en el autobús con una maleta de 77x52x29 cm y que pesa, aproximadamente, 15 Kg si el autobús no tiene bodega pero si un espacio habilitado para carritos o sillas de ruedas?
Gracias, un saludo
CheckMyBus-Support
Hola Ana,
Por lo general, no suele haber ningún problema en realizar este tipo de trayectos con una maleta de las dimensiones que nos comentas. Una vez dentro, es importante encontrar un lugar donde no incomode al resto de pasajeros.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Ana
Gracias por la respuesta.
No tuve problema en el autobús de ida Algete-Madrid, pero en la vuelta (Madrid-Algete) no me dejaron subir al autobús con la misma maleta vacía. Hay alguna razón para que la misma empresa aplique criterios distintos dependiendo del conductor?, es «legal» esta actuación?
Gracias, un saludo
CheckMyBus-Support
Hola Ana,
Lamentamos que no te dejaran subir al autobús con la maleta. Efectivamente, no deberían aplicar criterios distintos dependiendo del conductor pero para saber si es legal o no necesitaríamos tener acceso a la normativa oficial. Te recomendamos ponerte en contacto con la empresa para que puedan mostrarte dicha normativa, y a partir de ahí poner en marcha las acciones pertinentes.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Candela Pauli
Buenos días,
Mi pregunta es si el equipaje de mano que va en los compartimentos superiores de un avión se puede cargar en un autobús ALSA gratis o hay que pagar los 10 euros de equipaje adicionales aparte del billete en el autobús de esta compañía.
Muchas gracias,
Candela
CheckMyBus-Support
Hola Candela,
Por lo que podemos ver en la web de ALSA, el equipaje de mano que llevas en el avión puede ir en la zona destinada para los pasajeros dentro del autobús, es decir, que no iría en el maletero inferior. En un principio no habría ningún coste adicional por ese equipaje siempre y cuando no sen ningún tipo de mercancías peligrosas o exceda las mercanciías reglamentarias.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Sandra
Hola, unos amigos vamos a viajar a un pueblo en el que no hay supermercados cerca. Mi pregunta es si se puede transportar en una maleta comida y alcohol, en un autobús ALSA. Gracias
CheckMyBus-Support
Hola Sandra,
Actualmente ALSA no permite transportar bebidas alcohólicas en sus autobuses. Los clientes que pertenecen a la clase PREMIUM y SUPRA podrán tener acceso a ese tipo de bebidas durante el viaje, pero sin ningún transporte.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Fredy
Pueedo enviar un paquete en el bus pagando el pasaje para que lo reciba una personanen coruña desde vigo gracias
CheckMyBus-Support
Hola Fredy,
No hemos encontrado ningún servicio oficial de envío de paquetes de la empresa que realiza el servicio entre Vigo y Coruña (Monbus). Te recomendamos ponerte en contacto directamente con ellos para ver si es posible.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Chuy
Yo quiero saber dónde onde cuál terminal de la ciudad de México puedo enviar un equipaje a Cosamaloapan Veracruz
CheckMyBus-Support
Hola Chuy,
Te recomendamos comprobar con nuestro buscador las empresas que realizan el trayecto entre Ciudad de México y Cosamaloapan. A continuación comprobar cuáles de ellas ofrecen el servicio de envío de equipaje y contactar con ellos para obtener más información.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Fati
Hola
Quiero mandar una maleta .para londres
Cuanto me costaría
Gracias
CheckMyBus-Support
Hola Fati,
El precio del envío depende de la empresa y el lugar de partida. Te recomendamos consultar las rutas disponibles y consultar con las compañías directamente las condiciones de los envíos.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Candela Gómez García
Es necesario llevar papeles para explicar las razones por las que viajamos de una provincia a otra con esto del covid?
CheckMyBus-Support
Hola Candela,
En principio no necesitarías ninguna documentación para viajar entre regiones en España. No obstante, te recomendamos que antes de organizar tu viaje consultes las condiciones de cada comunidad ya que las condiciones para viajar varían entre los diferentes territorios.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
ramon
Saludos,
Me voy a vivir a holanda con mi familia.somos 4,
Dos adultos y dos menores,y tenemos alrededor de 12 equipajes,cuantos equipajes podemos transportar en el bus
CheckMyBus-Support
Hola Ramón,
La cantidad y el tipo de equipaje que quieras llevarte a Holanda dependerá de la empresa de bus con la que viajes. Por regla general, la mayoría de las empresas de autobús autorizan hasta dos maletas por pasajero para poner en la bodega. Te recomendamos que en nuestra web organices tu viaje a Holanda desde España y una vez que encuentres la empresa que facilita ese servicio contactes con ellos directamente para aclarar tu consulta. CheckMyBus es solo un comparador online de autobuses y billetes, con lo que nosotros no operamos con esos autobuses directamente.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Perla
Hola buenas tardes me gustaría hacer una consulta me dispongo a trasladarme a Málaga con Alsa y tengo como equipaje 8 maletas y 2 bolsos de mano pequeños podría ir con todo ? Muchísimas gracias de ante mano si pudiese ir con todo aunque me cobren algo más por el porte cuánto sería ?
CheckMyBus-Support
Hola Perla,
ALSA permite a cada viajero transportar gratuitamente hasta 2 maletas con un peso total de 30 kg. Puedes añadir 30 kg extra desde 3 € por trayecto. Para ello debes reservarlo durante el proceso de compra (en la web, en el 902422242 o en los puntos de venta ALSA) y depende siempre de la capacidad del vehículo.
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
Noa Castedo Grandío
Me gustaría saber si en el autobús urbano de Santiago de Compostela puedo llevar una maleta de cabina
CheckMyBus-Support
Hola Noa,
Por lo general, no suele haber ningún problema en llevar tu equipaje en los autobuses urbanos. En caso de que el autobús esté excesivamente lleno y no sea posible, siempre puedes consultar con el conductor la opción de llevarlo en la bodega (aunque siendo de cabina no creemos que se dé el caso).
No dudes en contactar con nosotros de nuevo si necesitas más información.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente
David
Buenas me gustaria viajar con Alsa, querria llevar dos mochilas una pequeñita con ropa en su interior y la otra con una cachimba de cristal, me gustaría saber si podría llevar la mochila de ropa en el maletero del autobus y la mochila con el objeto fragil/cachimba como equipaje de mano
CheckMyBus-Support
Hola David,
Por lo que podemos ver en la web de ALSA, podrías llevar la cachimba como equipaje de mano siempre y cuando no sea considerado como mercancía peligrosa para los otros pasajeros y no sobrepase las dimensiones establecidas por ALSA. En caso de que no puedas llevar la cachimba contigo, ALSA también dispone de un seguro desde 1 euro en donde puedes asegurar objetos con un reembolso máximo a los 150 euros. También te recomendamos que contactes con la línea de ALSA con la que quieres viajar directamente y les preguntas si puedes llevar la cachimba contigo en el autobús.
Muchas gracias. Un saludo.
CheckMyBus – Servicio de Atención al cliente